Перейти к содержимому

Управление лицензией

У каждого клиента Roitrack есть личный кабинет на account.roitrack.app. Аккаунт создаётся при покупке, и вам приходит письмо со ссылкой для установки пароля.

Что можно сделать в кабинете

  • Посмотреть все лицензии — ключ, тариф, статус, дату продления, привязанный IP
  • Скопировать команду установки для конкретной лицензии — «Details & How to install» у любой лицензии
  • Отвязать IP, чтобы перенести Roitrack на новый сервер — см. Привязка IP и переезд
  • Управлять подпиской в биллинге Lemon Squeezy — сменить карту, отменить, скачать счета
  • Сменить почту или пароль

Статусы лицензии

СтатусЧто означает
activeПроверка проходит, панель доступна
expiredПодписка закончилась, через 3 дня отсрочки панель уходит в мягкую блокировку
revokedЛицензия отозвана (обычно возврат средств или спор по платежу)

Как работает мягкая блокировка

Если лицензия становится недействительной — неоплата, окончание срока, отзыв — трекер не перестаёт трекать: клики, просмотры лендингов и конверсии идут дальше. Блокируется только панель и админское API. Так ваши живые кампании защищены от заминки с оплатой.

На неудачные проверки даётся 3 дня отсрочки, и только потом включается мягкая блокировка.

Триалы

Хотите попробовать Roitrack до покупки? Напишите @roitrack в Telegram и попросите триал.

Нужна помощь

  • Telegram: @roitrack — самый быстрый способ, обычно отвечаем в тот же день
  • Почта: [email protected], с ключом лицензии
  • Проблемы с кабинетом: account.roitrack.app → смена почты